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【処方箋調剤、医薬品販売】
保険調剤薬局有限会社アリーナ

コスモス薬局住吉店
〒446-0072
愛知県安城市住吉町5丁目15番1
TEL 0566-96-5580
FAX 0566-96-5581

コスモス薬局荒曽根店
〒446-0072 愛知県安城市

住吉町荒曽根157番地5
TEL 0566-96-0588
FAX 0566-96-0586

コスモス薬局多屋店
〒479-0831
愛知県常滑市錦町3丁目32番
TEL 0569-35-0777
FAX 0569-35-0766

このはな薬局
〒145-0073

東京都大田区北嶺町30番13号

TEL 03-6421-8300 

薬剤師 2

化学が得意で、白衣を着る仕事への憧れもあり、薬学部に。就職時には、薬をつくるよりも使う人と直接ふれあう仕事がしたいと、調剤の仕事を選ぶ。2012年、アリーナに転職し、その後結婚。

社長の人柄にふれて、ここなら薬剤師を続けられると確信。

新卒で入社したのは、調剤薬局併設の大手ドラッグストア。店舗に薬剤師は1人だけで、しかも仕事はレジや接客、納品対応が中心でした。とても多忙で毎日の勤務時間が長く、有給取得もままならない。組織が大きくて自分の意見も通らない。そんなストレスがたまり切っていたころ、知人から社長を紹介されました。転職までは具体的に考えていなかったのですが、人間的な魅力と、「意見はどんどん言ってもらっていいし、プライベートも充実できる」との言葉に、気づけば入社を決めていました。

耳鼻科・皮膚科の処方薬の調剤。疾病の知識も学んでいます。

おもに耳鼻科・皮膚科の患者さまの処方箋に基づいた調剤を行っています。耳鼻科だけでも、めまいや鼻の病気、難聴、中耳炎などさまざまな病気があります。病気のことをもっと深く理解したいと、勉強するように。社長にお願いして、会社でも専用のテキストを購入してもらったんですよ。「この薬が強くなったから、こんな症状が悪化したんだな」と理解したうえで、患者さんに言葉をかけられるようになりました。

話好きでない方でも、話しやすいための工夫を。

基本的に快く話してくださる患者さまが多いのですが、特に大学生など若い人の中にはあまり話したくなさそうな方も。そんなときは、不快にさせず必要な情報を聞き出すための工夫をしています。たとえば一通り説明した後、「質問はありませんか?」と訊ねると、疑問や不安を打ち明けてくださることも。必要事項の説明と、「ではおだいじに」だけですませることのないようにしています。

自分自身の体験を話すことで、患者さまとの距離が近づく!

私自身、過去にアトピーで悩んだ経験があります。薬の中には、塗り心地が悪いものや、眠くなるなど副作用のあるものも。体験をもとにした情報を患者さまに伝えると、「あなたもそうなの?」と親近感を持っていただけます。つらさを経験しているだけに、特に皮膚科の子どもの患者さまには、早く治ってほしいですね。

どうしたら患者さまにもっと寄り添えるか。日々考えています。

入社して2年たちましたが、中には症状が改善せず、ずっと同じ薬が処方されている患者さまも。早くよくなっていただくためにも、患者さまとの何気ない会話を広げて、症状の改善につながる情報を引き出せないかと、いつも考えています。

自分の意見で会社をつくっていける。職場の雰囲気も◎。

「自分の意見を社長に直接言える」「プライベートも充実できる」など、入社前に社長から聞いていたことは、期待どおりでした! コンパクトな組織なので決断が早く、仕事のムダなどを見つけたら、よりよい方法を提案すればすぐ改善できます。 職場の雰囲気も気に入っています。周囲はみんな転職者。入社直後からていねいに教えてくれて、ひとりぼっちで戸惑うことがありませんでした。前職はいろいろで、元MRの人は話が上手。大学院で研究を経験した人は、「この薬は苦い」「下痢を起こしやすい」といった知識が豊富。ドラッグストア経験のある私は、市販薬や化粧品の知識を活かしています。

休日もちゃんと休めるから、プライベートも充実!

勤務時間は長いのですが、医院の診療がない時間帯は2時間以上の休憩時間があるので、自宅に戻って夕食の準備をしたり、買物や銀行などの用事を済ませたりできるんですよ。朝から体調や気分がすぐれない日でも、お昼に自宅でちょっと休めば、リセットして午後の仕事に臨めるのも魅力です。

休日はちゃんと休めるので、遊ぶ余裕ができたのが、なによりウレシイ! 夫と自転車で知多半島を巡ったり、登山に出かけたり。読書や映画も楽しんでいます。有給もしっかり取得できますよ。お子さんがいる人は参観日に合わせて取るなど、お互い協力し合って、気持ちよく休めています。

豊富な知識を持った、頼られる薬剤師に。

今はまだ先輩に教えてもらうことが多いのですが、これから後輩も増えてくるので、もっと勉強して専門知識をつけなくては! 患者さまからも後輩からも頼られる人になることが、今の目標です。

打ち解けて話ができて、学ぶ意欲のある人。

まじめ一辺倒でなく、くだけた話もできる人がいいですね。お客様との会話も、チームワークも、ちょっとくだけていた方が早く打ち解けられますから。教える側としては、質問をいっぱいしてくれる、意欲ある人だと助かります。おもしろい人が多い職場。次はどんな人が仲間に加わってくれるのか、楽しみです!